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服务中心

  • 1、办理备忘制。对群众咨询和信访举报的事项及办理时限、办理结果、责任单位及回访情况,以书面形式进行保存。 2、信息报送制。对群众咨询和信访举报事项及办理情况,做到每日一统计、每周一小结、每月一分析,及时报告局党委、行政主要领导及分管领导,重大事项及时报告...
    [服务中心] 2017-03-20
  • 1、接听群众来电,接待群众来访,答复群众咨询,受理群众举报投诉,并进行分类登记。 2、分类办理来电、来信、来访事项。能当面答复的,当面答复;不能当面答复的,转交机关业务科室和县市区教育局答复。 3、回访。根据办理情况适时进行回访,了解群众的意见和建议;对群...
    [服务中心] 2017-03-20
  • [服务中心] 2017-03-20
  • 服务对象 区域内各级各类教育机构、学生、家长、教育工作者及关心教育事业的各界人士。   服务项目 一、解答有关教育政策咨询。 咨询事项包括中手机版招生、学籍管理政策;社会力量办学政策;教师招聘、录用、管理及使用政策;国际考试、职称评定,工资福利政策;...
    [服务中心] 2017-03-20
  • 1、办事指引。积极为前来机关、学校办事的群众提供指引,主动告知办事程序、地点,帮助联系办事人员,确保群众办事“零障碍”。 2、政策咨询。耐心答复群众各类咨询,能当场答复的应当场答复,不能当场答复的应说明原因,并移交相关科室或单位予以答复。 3、信访接待。热...
    [服务中心] 2017-03-20
  • 服务理念 为民、便民、利民   服务对象 区域内各级各类教育机构、学生、家长、教育工作者及关心教育事业的各界人士。   服务内容 办事指引、政策咨询、信访接待、举报受理、舆情回应   服务承诺 群众至上、有问必答、限时办结、优质服务  
    [服务中心] 2017-03-20
  • [服务中心] 2017-03-20
  • [服务中心] 2017-03-20
  • 石门县教育阳光服务平台建设实施方案   为深入推进党的群众路线教育实践活动,创新教育服务体制,优化教育公共服务,办好人民满意的教育,根据省教育厅《关于加强教育阳光服务平台建设的意见》(湘教发〔2013〕32号)、市教育局《关于印发常德市教育阳光服务平台建设实...
    [服务中心] 2015-04-03
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